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# Como criar e enviar uma campanha

> As cinco abas da montagem de campanha — Configurar, Mensagem, Público, Entrega e Revisar.

## O que você vai aprender

O caminho completo de uma campanha de e-mail: da configuração ao botão de enviar, passando por mensagem, público e entrega.

## Antes de começar

* Domínio verificado e identidade de envio configurada ([checklist do primeiro envio](https://docs.cliqo.io/pt-BR/entregabilidade/checklist-primeiro-envio.md)).
* **Razão social** e **Endereço físico** da marca preenchidos em **Configurações › Envio** (vão no rodapé do e-mail) — o envio é recusado enquanto faltar o endereço.
* Papel de **Editor** ou acima.

Para começar, clique em **Nova campanha** — no topo da tela **Campanhas** (no celular, é por ali) ou na barra superior das demais telas — e escolha **Campanha de e-mail**. Em "Como você quer criar o email?", escolha o ponto de partida: **Templates interativos**, **Faça você mesmo** ou **Importar HTML existente** ("Transformar imagem em HTML" ainda está *Em breve*). Com o e-mail pronto no editor, **Configurar envio** salva o modelo e abre a montagem da campanha. Ela tem cinco abas — você pode **Salvar rascunho** a qualquer momento.

## Aba 1 · Configurar

* **Nome interno** — visível só para a equipe (ex.: "Black Friday — Clientes VIP").
* **Assunto e pré-header** — aceitam tags de personalização, como `{{primeiro_nome|Olá}}`.
* **Remetente** — nome de exibição + qualquer endereço do seu domínio verificado. A tela avisa se o endereço não está registrado para [AMP](https://docs.cliqo.io/pt-BR/email-interativo/registro-do-remetente.md) (ou se daqui não dá para saber) e se o DKIM do domínio está inativo. O Reply-To é configurado por marca, em **Configurações › Envio**.
* **Rastreamento** — aberturas e cliques são rastreados em todo envio.
* **Tags da campanha** — marque o tipo (ex.: `black-friday`, `lancamento`) para comparar campanhas do mesmo tipo nos relatórios. As tags ficam disponíveis depois que a campanha é salva — ou marque pela lista de campanhas.
* **UTMs para Google Analytics** — já vêm configuradas; você pode personalizar cada campo. A validação avisa se o `utm_medium` não é um dos que o GA reconhece, e links que já têm UTMs do seu site não são sobrescritos.

## Aba 2 · Mensagem

Se você chegou pelo editor, o modelo já vem escolhido e o botão **Próximo: Audiência** pula esta aba. Sem modelo, ela mostra a galeria "Escolha o template AMP" — todos interativos com AMP, com fallback HTML automático e **a sua marca aplicada** (logo e cores); o cartão "Criar template personalizado" ainda está *Em breve*. Para ajustar o conteúdo de um modelo do editor, **Editar no builder** (no topo) volta ao editor — o que você já preencheu na campanha é salvo antes.

## Aba 3 · Público

Monte a audiência somando **listas e segmentos** — a audiência final é a união, sem duplicados. Detalhes em [Como definir a audiência](https://docs.cliqo.io/pt-BR/campanhas/audiencia.md).

## Aba 4 · Entrega

* **Modo de entrega**: **Enviar agora** ou **Agendar** (data e hora). **Envio inteligente** aparece como *Em breve* — ainda não está disponível.
* **Ritmo de envio**: imediato ou distribuído em 1, 4, 8 ou 24 horas — recomendado para listas grandes ([por quê](https://docs.cliqo.io/pt-BR/campanhas/agendar-e-ritmo.md)).
* **WhatsApp**: a campanha de e-mail não dispara WhatsApp. A aba aponta para **Automações** — para mandar WhatsApp a quem preencher o formulário do e-mail ou clicar, crie uma automação com passo de WhatsApp.

## Aba 5 · Revisar

O raio-X antes de enviar (**Resumo do envio**): remetente — com uma nota sobre o AMP quando o modelo tem versão interativa (se o remetente está marcado como liberado pro AMP, se não está e o Gmail deve entregar a versão comum, ou se daqui não dá para saber) —, conteúdo, audiência com o total de destinatários únicos, entrega e UTMs. O que faltar aparece em "Falta preencher antes de enviar". Daqui você roda a **análise pré-envio** e manda um **e-mail de teste** (o **Enviar teste** também fica no topo, em todas as abas) — os dois estão detalhados em [Análise pré-envio e teste](https://docs.cliqo.io/pt-BR/campanhas/pre-envio-e-teste.md).

Nada pendente? **Enviar campanha** (ou **Agendar campanha**).

## Resultado

Com **Enviar agora**, a campanha entra na fila ("Campanha na fila — sai em instantes") e você vai para o relatório: o selo mostra **Na fila** até o disparo começar, e depois a tela acompanha o envio ao vivo — você pode fechá-la: o envio continua no servidor. Com **Agendar**, a campanha fica como *Agendada* e sai sozinha no horário. Como ler os números: [Como ler o relatório da campanha](https://docs.cliqo.io/pt-BR/campanhas/ler-o-relatorio.md).

## Próximos passos

* [Como definir a audiência](https://docs.cliqo.io/pt-BR/campanhas/audiencia.md)
* [Análise pré-envio e e-mail de teste](https://docs.cliqo.io/pt-BR/campanhas/pre-envio-e-teste.md)


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