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# Como configurar seu domínio de envio (DNS)

> Autorize a Cliqo a enviar pelo seu domínio: DKIM, SPF e DMARC, com verificação guiada.

## O que você vai aprender

Como autorizar a Cliqo a enviar e-mails pelo seu domínio, para que Gmail, Outlook e Yahoo reconheçam você como remetente legítimo.

## Antes de começar

* Acesso ao painel de DNS do seu domínio (Registro.br, Locaweb, GoDaddy, Cloudflare ou outro).
* Papel de **Administrador** ou **Proprietário** na conta.

## Passo 1 · Informe o domínio

1. Vá em **Configurações › Domínio**.
2. Digite o domínio que vai assinar seus e-mails (ex.: `suamarca.com.br`) e clique em **Confirmar** para gerar os registros.

## Passo 2 · Escolha seu provedor de DNS

Selecione o provedor — **RegistroBR**, **Locaweb/cPanel**, **GoDaddy**, **Cloudflare** ou **Outro** — e a tela mostra o link **Guia para…** com a ajuda específica dele. Em **Outro** não há guia: siga a ajuda do seu provedor.

## Passo 3 · Adicione os registros

Copie o nome e o valor de cada registro com o botão **Copiar** e crie-o no seu DNS. A tela diz quantos registros são obrigatórios; os demais aparecem com a marca **opcional**:

| Registro | Para quê |
| - | - |
| **DKIM 1, 2 e 3** (3 CNAMEs) | Assinatura criptográfica que prova que o e-mail é seu. **É o essencial** — é o DKIM que autentica seus envios e deixa o domínio verificado. |
| **Return-Path (MX)** e **Return-Path (SPF)** (TXT) | Os dois ficam num subdomínio de retorno — a tela mostra o nome exato (por exemplo, `e.suamarca.com.br`). Fazem os retornos (bounces) voltarem para a Cliqo e autorizam o envio em nome do domínio. No MX, preencha também a **Prioridade** indicada. |
| **SPF (raiz, opcional)** (TXT) | SPF no domínio principal. É opcional: o SPF que autentica o envio da Cliqo é o do Return-Path. |
| **DMARC** (TXT, opcional) | Política de autenticação e relatórios. A tela sugere `p=none`, que já atende — inclusive para o registro AMP. |

> **Já tem um registro SPF no domínio principal?** Se for adicionar o SPF da raiz, não crie um segundo — dois registros SPF invalidam os dois. **Edite o existente** e inclua `include:amazonses.com` na mesma linha.

## Passo 4 · Verifique

1. Clique em **Verificar registros**. Cada linha mostra **verificado** ou **não encontrado**.
2. A propagação pode levar **até 48 horas**. Registros parciais são normais no começo — volte e verifique de novo.
3. Com os registros publicados, o selo do domínio pode passar um tempo em **Confirmando…** ou **Finalizando…**: o DNS já está certo e falta o provedor de envio confirmar o DKIM. O selo muda para **Verificado** quando essa confirmação chega.

## Resultado

O domínio aparece como **Verificado**, o aviso "DKIM inativo" some da montagem de campanhas e o sininho de Pendências deixa de listar o domínio. A partir daí você pode enviar de **qualquer endereço** do domínio verificado (ofertas@, news@, contato@…).

## Problemas comuns

* **"Não encontrado" depois de 48 h** — confira se o registro foi criado no domínio certo (sem duplicar o domínio no nome, erro comum em alguns painéis) e se não há espaços extras no valor colado.
* **DKIM não verifica** — os 3 CNAMEs precisam existir exatamente como gerados; alguns painéis adicionam o domínio ao final automaticamente.

## Próximos passos

* [Checklist antes do primeiro envio](https://docs.cliqo.io/pt-BR/entregabilidade/checklist-primeiro-envio.md)
* [Como registrar o remetente para e-mails AMP](https://docs.cliqo.io/pt-BR/email-interativo/registro-do-remetente.md)


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