> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.cliqo.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Como criar uma Raspadinha

> O editor da raspadinha: prêmios e chances, cupons, a capa, o que o visitante preenche, a publicação e onde ver o resultado.

A **Raspadinha** é um pop-up em que o visitante informa o e-mail, raspa uma capa com o dedo (ou o mouse) e vê o prêmio que ganhou. Todo mundo ganha: você define os prêmios, o cupom de cada um e a chance de cada prêmio sair. É a mesma mecânica da [Roleta premiada](https://docs.cliqo.io/pt-BR/popups/criar-roleta.md), com outra revelação.

## Antes de começar

* [Pixel instalado e domínio da marca verificado](https://docs.cliqo.io/pt-BR/popups/primeiros-passos.md).
* A razão social com CNPJ e o endereço da política de privacidade — sem eles a peça não publica.
* Os cupons criados na sua loja. A Cliqo mostra o código ao ganhador, mas não cria o cupom na loja.

Para abrir: no menu lateral, **Pop-ups**. Na galeria, em **Capturar leads**, escolha **Raspadinha › Usar este modelo**. O editor tem quatro passos — **Escolher · Personalizar · Comportamento · Revisar & ativar** — e abre em **Personalizar**, com a prévia ao lado. A prévia roda a peça de verdade e tem três passos: **E-mail · Raspar · Prêmio**. Dá para raspar nela.

## Personalizar

**Nome da peça** — só você vê; é o nome na lista e nos relatórios. Em **O que a peça promete**, o **Título** (até 60 caracteres) e o **Botão** (até 30) são obrigatórios; a **Frase de apoio** é opcional (até 140).

### Prêmios

Cada linha de **Prêmios** é um prêmio possível:

| Coluna | O que é |
| - | - |
| **Prêmio** | O nome que o ganhador lê ("Frete grátis") — até 18 caracteres |
| **Complemento** | A linha embaixo do prêmio ("na primeira compra") — até 30 caracteres, opcional |
| **Código** | O cupom que o ganhador recebe |
| **Peso** | Quanto o prêmio pesa no sorteio |
| **Chance** | A chance calculada, em % — muda na hora quando você mexe em qualquer peso |

Os pesos não precisam somar 100: a chance é calculada entre eles. A raspadinha tem de 1 a 6 prêmios — um prêmio só também vale. **+ Prêmio** acrescenta; a lixeira apaga.

> [!WARNING]
>
> Não existe prêmio "não ganhou", de propósito: quem perde tende a deixar e-mail falso, e isso prejudica a entrega da sua base inteira. Dê chance alta ao desconto pequeno e chance baixa ao desconto grande.

A peça não avança se um prêmio está sem nome ou sem cupom, se dois prêmios têm o mesmo cupom, se algum peso é negativo ou se todos os pesos estão em zero. Enquanto falta algo, **Continuar** fica travado, e **Faltam N coisas — ver** leva até cada campo.

### A capa

* **Cor da capa** — nasce com a cor principal da marca e acompanha a marca enquanto você não escolher outra. **Usar a cor da marca** desfaz a escolha. O texto da capa é branco, então a cor precisa de contraste suficiente; capa clara demais trava a publicação.
* **Texto da capa** — o que aparece antes de raspar ("RASPE AQUI"), até 20 caracteres. Obrigatório.
* **Título do passo de raspar** — o título acima da capa, até 40 caracteres.

### Marca, empresa e o que você pergunta

* **Sua marca** — **Cor principal** e **Cor dos títulos**, com contraste suficiente sobre o branco.
* **Dados da empresa** — **Razão social e CNPJ** e **Endereço da política de privacidade**, obrigatórios.
* **O que você pergunta** — o **E-mail** sempre; o celular (com o consentimento de WhatsApp) e até 3 perguntas extras são opcionais. **Por quanto tempo o cupom vale** é o relógio que o ganhador vê; ajuste a validade na sua loja também.

## Comportamento

O mesmo da roleta: **Momento**, a lista em que o contato entra, **De quanto em quanto tempo** (na raspadinha o padrão é **1× por mês**), **Onde aparece** e **Para onde leva** — o endereço do botão **Usar na loja →** depois do prêmio. O checkout é sempre bloqueado.

## Revisar & ativar

O **Resumo** mostra os prêmios com a chance de cada um, os cupons, a capa, o destino, a exibição, a lista e o prazo do cupom. **Publicar na loja** põe a peça no ar nas páginas do domínio verificado da marca.

## O que o visitante vê

1. Informa o e-mail (e o que mais você pediu), marca o consentimento e toca no botão.
2. A raspadinha só abre depois que o contato foi gravado. Se o envio falhar, o visitante vê uma mensagem e pode tentar de novo.
3. O prêmio é sorteado nesse momento, pelas chances da tabela. Quem recarrega a página no mesmo navegador cai no mesmo prêmio.
4. Ele raspa a capa. Com mais da metade raspada, o prêmio aparece sozinho, com confete. **Revelar sem raspar** fica sempre disponível, para quem usa teclado ou prefere menos movimento.
5. O ganhador vê o prêmio, o cupom com botão de copiar, o relógio da validade e o botão para a loja.

## Onde ver o resultado

Em **Relatórios › Por campanha**, canal **Pop-up**, **Ver relatório →** na linha da raspadinha: contatos captados, exibições, cupons usados e o funil da peça.

## Próximos passos

* [Primeiros passos com pop-ups](https://docs.cliqo.io/pt-BR/popups/primeiros-passos.md)
* [Como criar uma Roleta premiada](https://docs.cliqo.io/pt-BR/popups/criar-roleta.md)
* [Entenda consentimento e opt-in](https://docs.cliqo.io/pt-BR/gestao-de-dados/entenda-consentimento.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.