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# Primeiros passos com pop-ups

> O que é preciso para publicar um pop-up na loja — e como publicar e despublicar sem mexer no tema.

## O que você vai aprender

Como os pop-ups da Cliqo funcionam, os dois pré-requisitos para ir ao ar e o ciclo de publicar, atualizar e tirar do ar.

## Como funciona

O pop-up é uma **peça** publicada na sua loja pela Cliqo: quem preenche vira contato na sua base, **com o consentimento registrado** (data, origem, o que autorizou), e pode disparar o fluxo de boas-vindas na sequência. Tudo é gerenciado daqui — depois da instalação inicial do pixel, você publica e despublica peças **sem nunca mais mexer no tema da loja**.

## Os dois pré-requisitos

1. **Pixel instalado** — o mesmo script que alimenta os segmentos de navegação é quem exibe as peças. Instalação em Configurações › Pixel (Google Tag Manager, painel da Loja Integrada ou manual — 5 minutos).
2. **Domínio da marca verificado** (Configurações › Domínio) — a peça só é servida nas páginas do domínio verificado da marca. É uma trava de segurança: ninguém publica pop-up seu em site que não é seu.

## A galeria

Em **Pop-ups**, item próprio do menu lateral, os modelos são organizados pelo objetivo — capturar leads, conhecer o cliente, recuperar vendas, aumentar o ticket, converter cupons. Os disponíveis hoje:

* **Boas-vindas** — o mais usado: oferta + cupom em troca do cadastro. [Guia completo](https://docs.cliqo.io/pt-BR/popups/criar-boas-vindas.md).
* **Roleta premiada** — o cadastro gira uma roleta com prêmios e pesos que você define.
* **Raspadinha** — o cadastro abre uma raspadinha: a pessoa raspa a capa e vê o prêmio. [Guia completo](https://docs.cliqo.io/pt-BR/popups/criar-raspadinha.md).
* **Quiz de descoberta** — até três perguntas antes do e-mail; cada resposta vira segmento. [Guia completo](https://docs.cliqo.io/pt-BR/popups/criar-quiz.md).

Os demais modelos da galeria aparecem apagados, ainda não publicáveis: resgate de carrinho, barra de frete grátis, lembrete de cupom e vitrine de recomendação, marcados **Precisa da sua loja** (dependem da integração com a plataforma). **Começar do zero**, com construtor livre, também ainda não está disponível.

## LGPD e acessibilidade, por construção

No último passo, **Revisar & ativar**, a tela mostra as **Verificações automáticas** calculadas sobre a peça: consentimento LGPD com **razão social, CNPJ e link da política de privacidade**; contraste mínimo de acessibilidade (AA) das cores da marca; navegação por teclado e leitor de tela; limite de exibição ativo; e a regra fixa de que **pop-up nunca aparece no checkout** — ninguém interrompe uma compra em andamento. Enquanto faltar razão social, política de privacidade ou contraste suficiente, o botão **Publicar na loja** não libera.

## Publicar, atualizar, tirar do ar

* **Publicar na loja** — a peça entra no ar nas páginas e condições configuradas.
* Editou uma peça publicada (pelo **Configurar**)? Publicar de novo substitui a que está no ar — e, se você mexer na peça depois de publicá-la, o botão vira **Publicar as mudanças**.
* A seção **"Seus pop-ups"**, no topo da tela de Pop-ups, lista as peças da marca — **No ar** ou **Fora do ar** — com **Tirar do ar** (tira da loja na hora; a peça continua salva), **Pôr no ar** para religar e **Configurar** para editar. Peça fora do ar também pode ser apagada.

Cada peça tem relatório próprio (em **Relatórios › Por campanha**, aba **Pop-up**, botão **Ver relatório**): exibições, taxa de captura, cupons usados e **por que o pop-up não apareceu** para quem não o viu (já cadastrado, dentro do intervalo, fechou duas vezes, outro pop-up na visita…).

## Próximos passos

* [Como criar um pop-up de Boas-vindas](https://docs.cliqo.io/pt-BR/popups/criar-boas-vindas.md)
* [Como criar um Quiz de descoberta](https://docs.cliqo.io/pt-BR/popups/criar-quiz.md)
* [Como criar uma Raspadinha](https://docs.cliqo.io/pt-BR/popups/criar-raspadinha.md)
* [Entenda consentimento e opt-in](https://docs.cliqo.io/pt-BR/gestao-de-dados/entenda-consentimento.md)


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