Os gatilhos disponíveis
A gaveta Novo fluxo mostra os cinco primeiros; Data / Aniversário se escolhe no bloco de gatilho, dentro do editor.
As proteções deliberadas
Três comportamentos que parecem bug na primeira vez, mas são proteção:- Importação nunca matricula sozinha. Subir uma base de 6 mil contatos com um fluxo de boas-vindas ativo não dispara 6 mil boas-vindas — importado não é cadastro novo. O mesmo vale para adição em massa a uma lista com gatilho: só o vínculo individual matricula. A única porta é explícita: no passo Enviar boas-vindas para estes contatos? da importação, você pode pôr os contatos novos daquele lote numa régua de segmento — com opt-in de e-mail marketing declarado na importação, e só entra quem se encaixar no segmento (as réguas de novo cadastro e de lista ainda aparecem como Em breve ali).
- Segmento começa do zero. Ao ativar um fluxo com gatilho de segmento, quem já estava no segmento não entra — só quem entrar dali em diante. Senão, ativar o fluxo seria um disparo em massa disfarçado.
- Carrinho tem intervalo de repetição. O mesmo cliente que abandona carrinho toda semana não recebe a régua toda semana: há um intervalo de 7 dias entre matrículas. No gatilho de segmento o intervalo é de 30 dias; em Data / Aniversário, uma vez por ano.