Conta e marcas
A conta é a organização — quem contrata a Cliqo e convida a equipe. Quem envia é a marca: cada marca tem domínio de envio, número de WhatsApp, logo e cores, modelos, contatos, listas e campanhas próprios e isolados. Toda conta nasce com uma marca. Se você opera uma marca só, quase não vai pensar nisso — o seletor de marca, na barra superior, só mostra a sua marca e a opção Nova marca. Ao criar a segunda (nome, slug e, se quiser, domínio e cor principal), é por ele que você troca de marca, e tudo o que você vê e faz passa a ser da marca ativa. Quando usar múltiplas marcas: grupos com mais de uma loja, agências operando clientes, ou marcas do mesmo dono com identidades separadas. Contato que existe nas duas marcas é, para a Cliqo, dois cadastros independentes — cada um com o próprio consentimento, o que é exatamente o que a LGPD espera.Membros e papéis
Em Membros (menu do avatar), você convida a equipe por e-mail — o convite expira em 7 dias — e define o papel:
As permissões valem no servidor, não só na interface — um Leitor não envia campanha nem por chamada direta de API.
Rastro e segurança
- Auditoria — as ações administrativas (convites, mudanças de papel, exclusões, chaves de API) ficam registradas com autor e data.
- Lixeira — listas, modelos, campanhas e contatos excluídos ficam 30 dias restauráveis; apagar em definitivo é ação de Proprietário, com confirmação digitada.