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O que você vai aprender

Por que o Gmail exige um registro para renderizar e-mails interativos, o que é preciso para aprovar, e o que muda depois da aprovação. O registro é feito junto ao Google, fora da plataforma: não há na Cliqo um botão que o inicie, e quem aprova é sempre o Google. Este artigo existe para você saber o que é exigido e o que esperar — para combinar o registro do seu remetente, fale com a gente em [email protected].

Como funciona o registro

O Google só renderiza AMP de remetentes previamente aprovados. Três regras definem tudo:
  1. O registro é por endereço exato de remetente, não por domínio. [email protected] aprovado não registra [email protected] — cada From que você usa precisa do seu registro.
  2. A aprovação é do Google, num processo manual: um e-mail de demonstração real é enviado da infraestrutura de produção para a caixa de avaliação do Google, acompanhado do formulário oficial de registro. O Yahoo tem processo próprio, equivalente.
  3. A permanência é condicional a envios regulares — registro não é certificado, é assinatura que se mantém ativa.

Antes de submeter

O que o Google verifica:
  • Domínio autenticado: DKIM passando e alinhado ao remetente, SPF e DMARC configurados. DMARC com política p=none é suficiente — não é preciso endurecer para quarantine/reject por causa do registro.
  • Remetente com histórico: um endereço que já envia volume regular com boa reputação. Endereço recém-criado tende a ser recusado em silêncio — por isso o registro entra depois do aquecimento, não antes.
  • E-mail de demonstração real: uma campanha de verdade da sua marca (branding, links e descadastro reais), não um teste. O Google rejeita demonstrações com cara de teste.

Depois da aprovação

  • Aprovação ≠ ativação. A propagação leva até 7 dias, e só e-mails enviados depois da ativação renderizam interativos. Como o Gmail decide na abertura, um e-mail já entregue pode passar a renderizar dias depois, sem reenvio.
  • O registro precisa ficar ativo: primeira campanha interativa em até 15 dias da aprovação e cadência pelo menos mensal depois. Registro parado por meses caduca silenciosamente — os e-mails voltam a chegar estáticos, sem nenhum aviso do Google.

Como acompanhar na Cliqo

A Cliqo não consulta o Google — ela não tem como saber se o seu remetente foi aprovado. O que a plataforma mostra, por endereço remetente, é o que consta dela: se o endereço está marcado como liberado para AMP. Ao montar uma campanha com bloco interativo:
  • Na lista de endereços do remetente, os marcados como liberados aparecem com ⚡. Se você escolher um endereço da lista que não está marcado, a tela avisa: “Este endereço não está registrado para envio AMP. A parte interativa será ignorada pelo Gmail.”
  • No passo Revisar, a campanha diz o que dá para afirmar sobre o remetente: “Declarado como liberado pro AMP — quem aprova é o Google”, “Este remetente não está marcado como liberado pro AMP” ou, quando o endereço não está na lista de remetentes, “Não dá para saber daqui se este remetente está liberado pro AMP”.
Em todos os casos o e-mail sai normalmente: se o Gmail não renderizar a parte interativa, o destinatário recebe a versão HTML.

Perguntas frequentes

Tem custo? Não — o registro no Google e no Yahoo é gratuito. O que ele exige é processo e configuração técnica bem-feita. Quanto tempo leva? A avaliação do Google não tem prazo oficial; após a aprovação, até 7 dias de propagação. Preciso registrar de novo se trocar o remetente? Sim — cada endereço de From tem registro próprio.

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