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O que você vai aprender

Como os pop-ups da Cliqo funcionam, os dois pré-requisitos para ir ao ar e o ciclo de publicar, atualizar e tirar do ar.

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Como funciona

O pop-up é uma peça publicada na sua loja pela Cliqo: quem preenche vira contato na sua base, com o consentimento registrado (data, origem, o que autorizou), e pode disparar o fluxo de boas-vindas na sequência. Tudo é gerenciado daqui — depois da instalação inicial do pixel, você publica e despublica peças sem nunca mais mexer no tema da loja.

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Os dois pré-requisitos

  1. Pixel instalado — o mesmo script que alimenta os segmentos de navegação é quem exibe as peças. Instalação em Configurações › Pixel (Google Tag Manager, painel da Loja Integrada ou manual — 5 minutos).
  2. Domínio da marca verificado (Configurações › Domínio) — a peça só é servida nas páginas do domínio verificado da marca. É uma trava de segurança: ninguém publica pop-up seu em site que não é seu.

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A galeria

Em Pop-ups, item próprio do menu lateral, os modelos são organizados pelo objetivo — capturar leads, conhecer o cliente, recuperar vendas, aumentar o ticket, converter cupons. Os disponíveis hoje:
  • Boas-vindas — o mais usado: oferta + cupom em troca do cadastro. Guia completo.
  • Roleta premiada — o cadastro gira uma roleta com prêmios e pesos que você define.
  • Raspadinha — o cadastro abre uma raspadinha: a pessoa raspa a capa e vê o prêmio. Guia completo.
  • Quiz de descoberta — até três perguntas antes do e-mail; cada resposta vira segmento. Guia completo.
Os demais modelos da galeria aparecem apagados, ainda não publicáveis: resgate de carrinho, barra de frete grátis, lembrete de cupom e vitrine de recomendação, marcados Precisa da sua loja (dependem da integração com a plataforma). Começar do zero, com construtor livre, também ainda não está disponível.

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LGPD e acessibilidade, por construção

No último passo, Revisar & ativar, a tela mostra as Verificações automáticas calculadas sobre a peça: consentimento LGPD com razão social, CNPJ e link da política de privacidade; contraste mínimo de acessibilidade (AA) das cores da marca; navegação por teclado e leitor de tela; limite de exibição ativo; e a regra fixa de que pop-up nunca aparece no checkout — ninguém interrompe uma compra em andamento. Enquanto faltar razão social, política de privacidade ou contraste suficiente, o botão Publicar na loja não libera.

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Publicar, atualizar, tirar do ar

  • Publicar na loja — a peça entra no ar nas páginas e condições configuradas.
  • Editou uma peça publicada (pelo Configurar)? Publicar de novo substitui a que está no ar — e, se você mexer na peça depois de publicá-la, o botão vira Publicar as mudanças.
  • A seção “Seus pop-ups”, no topo da tela de Pop-ups, lista as peças da marca — No ar ou Fora do ar — com Tirar do ar (tira da loja na hora; a peça continua salva), Pôr no ar para religar e Configurar para editar. Peça fora do ar também pode ser apagada.
Cada peça tem relatório próprio (em Relatórios › Por campanha, aba Pop-up, botão Ver relatório): exibições, taxa de captura, cupons usados e por que o pop-up não apareceu para quem não o viu (já cadastrado, dentro do intervalo, fechou duas vezes, outro pop-up na visita…).

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Próximos passos