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Este artigo espelha o menu da Cliqo, na ordem em que ele aparece. Use como mapa: cada item aqui vira uma seção desta central de ajuda. Itens marcados com “Em breve” ainda não estão disponíveis — eles aparecem para você saber o que vem aí. No menu, são Transacional e Cashback; em Nova campanha, as opções Campanha de SMS e Teste A/B aparecem desabilitadas.

Barra superior

  • Nova campanha — primeiro você escolhe o canal: Campanha de e-mail ou Campanha de WhatsApp. No e-mail, abre o ponto de partida: escolher um template interativo, criar do zero no editor ou importar um HTML pronto. No celular, e quando você já está em Campanhas, o botão do topo não aparece: use o Nova campanha da tela de Campanhas, que faz a mesma escolha.
  • Sininho de Pendências — avisa o que precisa da sua atenção: remetente não configurado, DKIM ausente, integração parada ou com erro, reclamações ou bounces acima do limite e número de WhatsApp em risco ou restrito — clicar no aviso do número abre a página dele.
  • Seletor de marca — mostra a marca ativa e fica sempre na barra superior: é por ele que você cria outra marca (Nova marca) e troca entre elas. Cada marca isola domínio, número de WhatsApp, modelos, contatos e campanhas.
  • Avatar — Configurações, Membros, Lixeira, Auditoria (estes três só para Administrador e Proprietário), troca de idioma (Português/English) e sair.

Próximos passos